青岛中鲁中等专业学校浅谈客户跑不了的汽车营销方法

每当我们走进4S店的时候，都会有很多汽车销售人员蜂拥而上，为你服务，这看似热情的背后，却有很多不为人知的“秘密”。汽车营销行业看似环境待遇都很不错，但如果你不掌握一定的营销技巧，可是很难卖出一辆车。今天青岛中鲁中等专业学校的老师就教教你汽车营销大法！

青岛中鲁中等专业学校浅谈汽车营销方法

1、将自己摆在公司的位置

但对于顾客来讲，公司就是你，同他直接接触的是你。顾客把你的公司看作一个仅为满足他要求的整体。不可以把问题推给别人，若顾客真的需要同公司的其他人谈，那也不要把他推给一个你没有事先通知过的人，而且你要亲自把你的同事介绍给顾客

2、站在顾客的角度上想问题

这应该是每一个销售行业都应该具备的，当你是顾客的时候你会想的得到怎样的服务和需求？把自己摆在顾客的位置上，你会找到解决此类投诉问题的最佳方法。

3、多说“我们”少说“我”

销售人员在说“我们”时会给对方一种心理的暗示：销售人员和客户是在一起的，是站在客户的角度想问题，虽然它只比“我”多了一个字，但却多了几分亲近。北方的销售人员在南方工作就有些优势，北方人喜欢说“咱们”南方人习惯说“我”。

4、保持相同的谈话方式

这一点我们一些年轻的销售人员可能不太注意，他们思路敏捷口若悬河，说话更是不分对象像开机关枪般快节奏，碰到客户是上年纪思路跟不上的，根本不知道你在说什么，容易引起客户反感。

5、不要怕说对不起

当顾客讲述他们的问题时，他们等待的是富有人情味的明确反应，表明你理解他们。若你直接面对顾客的投诉，最好首先表示你的歉意，若要以个人的名义道歉的话，就要表现的更加真诚。

我们都知道，汽车销售是一个黄金行业，每出一个单，都会为我们带来“财富”。青岛中鲁中等专业学校专业严谨，并且校企合作办学，符合现在发展潮流。青岛中鲁中等专业学校欢迎大家的到来！

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